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j'achète pas mal sur internet,et cela fait quelque fois que j'ai affaire à ces "nouveaux prestataires de services" censés concurrencer la poste.
le résultat n'est pas brillant :ils livrent quand ils veulent,imposent aux gens des horaires qui les forcent à prendre des après-midi de congé,les colis ne sont finalement livrés en 48 heures comme prévus par les contrats.

Avec les colis poste ou chronopost,ils sont toujours a l'heure,mon facteur ou livreur me connait,sais a quelle heure je pars au travail,et passe toujours avant.Mes colis sont toujours à l'heure.

J'ai eu une altercation hier avec adexo,une catastrophe !
Pareil la semaine dernière avec la sernam,qui s'est invitée dans le débat !

Ben moi j'ai l'expérience exacte inverse. Surtout avec les bons à rien qui gèrent les Collissimos.

En revanche je te rejoint sur la Sernam et les autres mickeys. Ce qui marche bien ce sont les "points retraits" genre Kiala.

moi j'ai toujours eu de très bonnes relations avec la poste de mon village,ainsi que les agents colis.
poste d'ailleurs qu'ils veulent nous retirer malgré les 4500 personnes de mon village.
je trouve juste que les nouveaux prestataires sont lamentables.

je te rejoints pour les points "kiala".
Ca marche bien.

Au niveau des facteurs je n'ai pas de critique à formuler mais au niveau de Chronopost quand je découvre que j'ai envoyé un colis en Savoie et que 15 jours plus tard il est allé de ma poste à celle qui est à l'autre bout de ma ville :

Les "ducons et condus" avaient confondu l’adresse de l'expéditeur avec celle du destinataire !!! :roll:

arf quand c'est ponctuel ...

Avec la Poste je n'ai eu qu'un problème de délai sur un chronopost , mais comme convenu dans le contrat , mon envoi m'a été remboursé saans contestation , ni retard

Globalement la Poste assure bien !
J'ai envoyé et reçu plusieurs centaines de Colissimo à domicile sans aucun problème. Le facteur me connait. C'est irremplaçable.

je sais par expérience que UPS, ne repasse pas deux fois^^
sinon les relais Kiala, c'est très bien.
et la poste, je ne connais pas mon facteur, vu que je suis relativement nouvelle, et lui non plus, je n'ai jamais eu de recommandé en main propre, ça c'est gavant

tisiphoné a écrit : je sais par expérience que UPS, ne repasse pas deux fois^^
sinon les relais Kiala, c'est très bien.
et la poste, je ne connais pas mon facteur, vu que je suis relativement nouvelle, et lui non plus, je n'ai jamais eu de recommandé en main propre, ça c'est gavant

UPS st aussi souvent deux fois plus cher

Les postiers sont assez compétents . Je n'ai jamais eu à me plaindre, vive la Poste . Je n'ai pas encore eu à faire à ses concurrents, je ne peux donc pas en parler .

Font jamais grêve à la poste...

UPS c'est un sommet : de vrais libéraux US qui payent leur salariés avec un lance pierre et offre un authentique service de merde.
Dans l'ensemble c'est vrai que La Poste marche plutôt pas mal.

Moi, j'aime pas la poste ni mon facteur que j'entends arriver avec sa mobylette et pour cause, je ne reçois que des factures

Parait il, qu'il y aurait des gens avec un compte en banque à la poste !!!!

Je n'ai jamais eu de problème avec la poste. C'est un service public bien rodé, qui tourne H24. Et s'il faut augmenter les impôts pour maintenir le système, pas de problème.
La seule question qui me taraude, pourquoi les chiens gueulent systématiquement sur les facteurs ?

Steph a écrit : Parait il, qu'il y aurait des gens avec un compte en banque à la poste !!!!

Je n'ai jamais eu de problème avec la poste. C'est un service public bien rodé, qui tourne H24. Et s'il faut augmenter les impôts pour maintenir le système, pas de problème.
La seule question qui me taraude, pourquoi les chiens gueulent systématiquement sur les facteurs ?

AHHHHH les chiens!