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Les Français, en froid avec l'information ? C'est ce que montre le baromètre annuel réalisé par Kantar pour le quotidien La Croix, publié mercredi 15 janvier. Selon l'enquête, 41 % des Français disent suivre l'actualité avec un intérêt « très faible » ou « assez faible » (contre 59 % qui déclarent un intérêt « assez grand » ou « très grand »). Un pourcentage qui traduit un niveau en recul de 8 points par rapport à l'année dernière. Cette chute est inédite depuis le lancement du baromètre, en 1987.

En ce qui concerne la confiance envers les médias, qui avait touché le fond l'an dernier, celle-ci reste à des niveaux extrêmement faibles. Comme l'année dernière, seuls 50 % des Français jugent que les infos diffusées à la radio sont crédibles. La confiance dans la télévision remonte de deux points, mais reste bien maigre, à 40 %, tout comme celle envers la presse écrite (+ 2 points à 46 %). Enfin, la confiance dans les infos sur Internet (mesurée par le baromètre depuis 2005) retrouve son plus faible niveau à 23 % (- 2 points), loin de son sommet à 39 % atteint en 2015.

Ces chiffres ont de quoi inquiéter : une fois de plus, des médias sont confrontés régulièrement à la forte défiance des citoyens, au même titre que d'autres institutions. « La défiance à l'égard des médias, on s'en aperçoit tous les jours sur le terrain, et dans les réactions de nos téléspectateurs et internautes », mais « ce qui m'impressionne le plus, c'est le désintérêt des jeunes générations pour l'information délivrée par les médias », a confié Valérie Nataf, directrice de la rédaction de LCI, lors d'une présentation du baromètre à Paris.

Un phénomène qui semble lié en partie à la multiplication des canaux d'information (démultipliés par les réseaux sociaux) et à des infos souvent anxiogènes, qui peuvent générer un rejet chez certains internautes, lecteurs, auditeurs ou téléspectateurs.

Surmédiatisation de certains sujets:

Le fonctionnement souvent moutonnier des médias est également pointé. Selon le baromètre, les Français déplorent la surmédiatisation de certains sujets, comme l'incendie de Notre-Dame de Paris, au détriment de problématiques comme la crise climatique et les violences conjugales. Pour Vincent Giret, patron de la radio publique Franceinfo, cette défiance s'est accélérée avec « la crise des Gilets jaunes », un événement « qui reste dans la mémoire historique de nos rédactions, comme quelque chose de très fort, comme un acte de défiance et même de violence physique avec les journalistes qui ont été très malmenés sur le terrain ».

Un constat qui pousse les professionnels des médias à s'interroger sur les solutions potentielles. « La vraie question, c'est : qu'est-ce qu'on fait une fois qu'on a vu tout ça ? » souligne François-Xavier Lefranc, rédacteur en chef de Ouest-France, le plus grand quotidien du pays. Parmi les pistes déjà mises en œuvre, outre le développement de l'éducation aux médias, la lutte contre la désinformation sur les réseaux sociaux, et une plus grande présence des médias traditionnels sur le numérique (canal d'information privilégié pour les jeunes), l'heure est de plus en plus au dialogue entre les rédactions (qui se sont longtemps recroquevillées par réflexe corporatiste lorsqu'elles étaient critiquées) et les citoyens.

De nombreux médias s'y sont mis, en particulier depuis le mouvement des Gilets jaunes, et plusieurs d'entre eux ont lancé un débat citoyen avec la plateforme Bluenove, qui a récolté plus de 11 000 contributions à ce jour. Cette initiative, Médias et Citoyens, débouchera sur des engagements concrets en février. Autre idée, qui divise énormément la profession mais fait son chemin : la constitution d'une instance de déontologie qui pourrait servir d'arbitre et de médiateur entre médias et citoyens.

Malgré des débats enflammés et des critiques toujours vives, un Conseil de déontologie journalistique et de médiation (le CDJM) a été créé en décembre, avec le soutien de certains syndicats, collectifs de journalistes et organisations professionnelles, et il a tenu mardi sa première réunion de travail. Le baromètre a été réalisé par Kantar pour La Croix, du 2 au 6 janvier, auprès d'un échantillon représentatif de 1 007 personnes.

Crapulax a écrit : 16 janvier 2020 14:04 Les Français déplorent également la surmédiatisation de certains sujets.

Peracetic a écrit : 16 janvier 2020 16:36 Bonjour crapulax
Le constat me semble juste en particulier le comportement moutonnier des médias mainstream (marché médiatique grand public)
Et de fait on tente de rechercher l'info sur des médias étrangers mais quand ceux ci évoquent l'actu typiquement française plus facile pour l'actu internationale
Reste aussi Les journaux dits alternatifs ,malheureusement il faut s'abonner
salut

evariste a écrit : 16 janvier 2020 16:23 Quand des gens comme la république en marche arrêteront de nous faire avaler des couleuvres , de détourner la vérité , d'altérer la vérité sur le pouvoir d'achat et le social peut être que les gens regarderons les infos , pour l'instant c'est pas terrible !

Crapulax a écrit : 17 janvier 2020 04:27 Il y a un truc qui me fait sourire...
Les gens qui parlent de presse indépendante ou libre en tapant au passage sur les journaux nationaux "à grand tirage"...Mais qui n'achètent jamais ou trop rarement ces derniers.
..Ce qui ne les empêche pas de juger sans savoir.

Beaucoup pensent à tort que les infos télé sont la copie de ce que contiennent les quotidiens ou magazines....Ce qui est totalement faux.
Mieux vaut lire un canard(pas seulement celui qui est enchainé) que de s'informer par la téloche...

L'avantage des journaux, c'est qu'ils traitent de tous les sujets, à condition de lire toutes les pages